PetroDATA
Kaynaklar

Sıkça Sorulan Sorular

Kurulumdan mevzuata, donanımdan ticari koşullara kadar en çok merak edilenleri bir araya getirdik. Aradığınızı bulamazsanız bize ulaşın.

Genel & Kapsam

PetroDATA tam olarak ne yapar?+

Şantiye ve endüstriyel tesisler için uçtan uca yakıt otomasyonu geliştiriyoruz: iş makinesi ve araç bazında ikmal kontrolü, anlık tank seviye takibi, hırsızlık/kaçak önleme ve merkezi raporlama. Ayrıca tamirhane, araç yıkama ve nakliye yazılımlarıyla sahanın tüm operasyonunu tek platformda toplarız.

Perakende akaryakıt istasyonlarına da çözüm sunuyor musunuz?+

Odağımız kendi yakıtını tüketen işletmeler: şantiye, maden, beton santrali, fabrika, liman, lojistik filosu ve jeneratör bağımlı kritik tesisler. Yurt dışı projelerde istasyon otomasyonu ikincil olarak değerlendirilebilir.

Hangi sektörlere hizmet veriyorsunuz?+

İnşaat & şantiye, madencilik, beton santralleri, lojistik & filo, fabrikalar & OSB, limanlar ve kritik tesisler (veri merkezi, hastane, GSM kuleleri) başlıca sektörlerimizdir.

Donanımı ve yazılımı kendiniz mi geliştiriyorsunuz?+

Evet. Hem saha donanımını hem de yönetim yazılımını kendimiz geliştiriyoruz (Mersin Ar-Ge merkezimizde). Bu sayede sahadaki her veri kesintisiz olarak merkezi panele akar ve çözümü ihtiyacınıza göre uyarlayabiliriz.

Küçük bir işletme için de uygun mu?+

Evet. Tek sahalı/tesisli kurulumdan çok lokasyonlu kurumsal yapıya kadar ölçeklenir. Tek noktadan başlayıp büyüdükçe sistemi genişletebilirsiniz.

En çok hangi çözümle başlanıyor?+

En yaygın başlangıç, tek sahada tank + pompa otomasyonu ve araç tanımalı ikmaldir. İhtiyaç büyüdükçe çok lokasyonlu merkezi yönetim ve filo modülleri eklenir.

Kurulum & Devreye Alma

Kurulum ne kadar sürer?+

Süre saha büyüklüğüne ve nokta sayısına bağlıdır. Tek tank/pompalı bir saha genellikle kısa sürede devreye alınır; çok lokasyonlu kurumsal kurulumlar aşamalı planlanır. Keşif sonrası net bir takvim paylaşırız.

Mevcut tank ve pompalarımıza kurulabilir mi?+

Çoğu mevcut tank, pompa ve dispensere donanımımız entegre edilebilir. Saha keşfinde mevcut altyapı incelenir ve uygun montaj planı çıkarılır.

Elektrik ve internet olmayan sahalarda çalışır mı?+

Evet. Saha üniteleri çevrimdışı çalışabilir; bağlantı geldiğinde veriler merkezle senkronize olur. Uzak sahalar için güneş enerjili besleme ve GSM'li haberleşme seçenekleri mevcuttur.

Kurulum sırasında operasyonumuz durur mu?+

Kurulumu operasyonunuzu mümkün olduğunca aksatmayacak şekilde planlarız. Çoğu durumda montaj, ikmal akışınızı uzun süre durdurmadan yapılır.

Mobil / konteyner tip istasyon kurabiliyor musunuz?+

Evet. Anahtar teslim mobil ve konteyner tip akaryakıt istasyonu kurulumu yapıyoruz; uzak veya geçici şantiyeler için hızlı çözümdür.

Kurulumdan sonra ekibimiz eğitiliyor mu?+

Evet. Devreye alma sırasında saha ve ofis ekibinize sistem kullanımı, raporlama ve panel yönetimi konusunda eğitim veririz.

Birden fazla şantiyeyi aynı anda kurabilir misiniz?+

Evet. Çok lokasyonlu projeler aşamalı bir kurulum planıyla yürütülür; her saha devreye alındıkça merkezi panele bağlanır.

Kurulum için hangi altyapı gerekli?+

Temel olarak tank/pompa noktası ve (mümkünse) güç ile haberleşme erişimi yeterlidir. Bunların olmadığı sahalarda güneş enerjili/GSM'li şebekesiz kurulum yaparız.

Donanım & Uyumluluk

Taşıt tanıma nasıl çalışır?+

Her araç/iş makinesine bir RFID etiketi veya taşıt tanıma ünitesi tanımlanır. Tanımlı olmayan araca yakıt akmaz; her ikmal ilgili araca otomatik işlenir.

Tank seviyesini nasıl ölçüyorsunuz?+

Tanka takılan seviye probu ile yakıt seviyesi sürekli ölçülür ve anlık olarak panele aktarılır. Kritik seviyede otomatik uyarı üretilir.

Farklı yakıt türlerini (motorin, benzin, AdBlue) destekliyor mu?+

Sistem farklı akaryakıt türleriyle çalışacak şekilde yapılandırılabilir. İhtiyacınıza göre uygun donanım ve sayaç seçimi keşifte belirlenir.

Ağır saha koşullarına dayanıklı mı?+

Donanımımız toz, nem ve sıcaklık gibi zorlu saha koşulları göz önünde bulundurularak tasarlanır. Uygulamaya göre koruma sınıfı seçilir.

Gezici tanker (mobil ikmal) için de donanımınız var mı?+

Evet. Gezici tankerlere sayaç ve taşıt tanıma sistemi entegre ederek sahada yapılan ikmalleri de araç, litre ve konum bilgisiyle kayıt altına alıyoruz.

Mevcut RFID kartlarımızı kullanabilir miyiz?+

Birçok durumda mevcut kart/etiket altyapısı değerlendirilebilir. Uyumluluk keşifte kontrol edilir; gerekirse standart etiketlerimiz tanımlanır.

Donanım arızalanırsa ikmal durur mu?+

Sistem, kritik senaryolarda operasyonun sürmesini önceliklendirecek şekilde kurgulanır. Servis ekibimiz hızlı müdahale eder; bakım sözleşmelerinde öncelikli destek sağlanır.

Kaç araç ve operatör tanımlanabilir?+

Sınırsız araç ve operatör tanımı yapılabilir; filo büyüdükçe ek lisans gerekmeden ölçeklenir.

Yazılım, Panel & Raporlama

Panele nereden erişiyoruz?+

Merkezi yönetim paneline web üzerinden her yerden erişebilirsiniz. Bulut (SaaS) kurulumda internet olan her cihazdan, yerel kurulumda ise şirket ağınız üzerinden erişim sağlanır.

Hangi raporları alabiliriz?+

Araç/iş makinesi bazlı tüketim, tank stok hareketleri, litre/saat verimlilik, maliyet ve mutabakat raporları alınır. Raporlar dışa aktarılabilir ve denetime hazırdır.

İş makinesi başına litre/saat analizi yapabiliyor musunuz?+

Evet. İş makinesi bazında tüketim ve çalışma verilerini ilişkilendirerek litre/saat ve verimlilik analizleri üretebiliriz.

Anomali ve kaçakta uyarı geliyor mu?+

Evet. Yetkisiz ikmal, olağandışı gece hareketleri, ani seviye düşüşü ve tanımlı eşiklerin aşılması gibi durumlarda otomatik uyarı üretilir.

Birden fazla kullanıcı ve yetki tanımlanabilir mi?+

Evet. Rol ve yetki bazlı erişimle merkez ofis tüm sahaları görürken, saha şefleri yalnızca kendi sahalarını görebilir.

Mobil cihazdan takip edebilir miyiz?+

Panel mobil uyumludur; telefon veya tabletten anlık stok, tüketim ve uyarıları görüntüleyebilirsiniz.

Verilerimiz ne kadar süre saklanır?+

Geçmiş hareket ve raporlar arşivlenir; saklama süresi ve yedekleme politikası kurulum modeline (bulut/yerel) göre belirlenir.

Çok şantiyeli firmalar için merkezi görünüm var mı?+

Evet. Tüm şantiye ve tesislerin verisi tek merkezi panelde toplanır; konsolide raporlama ve karşılaştırma yapılır.

Entegrasyon & Mevzuat

ERP sistemimizle entegre olur mu?+

Evet. Logo, Mikro, Netsis ve SAP gibi ERP sistemleriyle entegrasyon yaparak yakıt hareketlerini muhasebenizle mutabık hale getiririz.

Araç takip (GPS) sistemleriyle çalışır mı?+

Filo yönetimi ve araç takip sistemleriyle entegrasyon mümkündür; tüketim ve konum verisi birlikte değerlendirilebilir.

U-ETDS ve e-İrsaliye uyumu sağlıyor musunuz?+

Nakliye & lojistik yazılımımız U-ETDS uyumludur; yakıt ve sevkiyat süreçlerinde mevzuata uygun kayıt tutulmasını destekleriz.

ÖTV'siz/indirimli yakıt kayıt yükümlülüklerinde yardımcı oluyor musunuz?+

Sistem, yakıt hareketlerinin izlenebilir ve raporlanabilir biçimde kayıt altına alınmasını sağlayarak bu tür yükümlülüklerin takibini kolaylaştırır.

Ödeme/POS sistemleriyle entegrasyon var mı?+

Uygulamaya göre ödeme ve kart sistemleriyle entegrasyon değerlendirilebilir; ihtiyaç keşifte netleştirilir.

Verilerimizi dışa aktarabilir miyiz?+

Evet. Raporlar Excel/CSV gibi formatlarda dışa aktarılabilir; API üzerinden veri paylaşımı da mümkündür.

Kendi sistemimizle özel entegrasyon yaptırabilir miyiz?+

Evet. Mersin Ar-Ge ekibimizle ihtiyacınıza özel entegrasyon ve modül geliştirmesi yapabiliriz.

Güvenlik & Kaçak Önleme

Yakıt hırsızlığını nasıl önlüyorsunuz?+

Taşıt tanıma olmadan yakıt akmaz; her ikmal kayıt altına alınır. Yetkisiz çekim, fazla dolum ve anormal hareketler alarm üretir. Böylece kayıt dışı çekimler engellenir.

Operatör manipülasyonuna karşı önlem var mı?+

İkmaller operatör ve araç bilgisiyle eşleştirilir; manuel müdahale gerektiren durumlar loglanır ve yetkiyle sınırlandırılır.

Gece veya mesai dışı hareketleri görebilir miyiz?+

Evet. Tüm hareketler zaman damgasıyla kaydedilir; tanımlı saat dışı aktiviteler için uyarı kurulabilir.

Fazla dolumu (over-fill) engelliyor mu?+

Tanımlı limitler ve seviye kontrolü ile fazla dolum riskleri azaltılır; eşik aşımında uyarı üretilir.

Verilerimizin güvenliği nasıl sağlanıyor?+

Veriler yetkilendirilmiş erişimle korunur. Sıkı veri güvenliği politikası olan kurumlar için verinin tamamen şirket içinde kaldığı yerel (On-Premise) kurulum seçeneği sunulur.

Kaçak veya sızıntıyı tespit edebiliyor musunuz?+

Seviye ve hareket verisindeki tutarsızlıklar (beklenmeyen düşüşler) izlenerek olası kaçak/sızıntı durumları için erken uyarı sağlanır.

Sistem denetim ve kontrollerde işimize yarar mı?+

Evet. Tüm ikmal ve stok hareketleri denetime hazır, izlenebilir dijital kayıt olarak tutulur; manuel fiş/Excel karmaşasını ortadan kaldırır.

Kalibrasyon, Bakım & Destek

Kalibrasyon nasıl yapılıyor?+

Sayaç, tank probu ve dispenser kurulumda kalibre edilir ve litre hassasiyeti garanti altına alınır. Periyodik olarak yeniden kalibrasyon yapılır.

Arıza durumunda ne kadar sürede müdahale ediyorsunuz?+

Servis ekibimiz hızlı müdahale eder. Bakım/destek sözleşmelerinde öncelikli müdahale ve yedek parça garantisi sağlanır.

7/24 destek var mı?+

Evet. Uzaktan izleme, uyarılar ve teknik destek hattıyla 7/24 destek sunuyoruz.

Periyodik bakım sözleşmesi zorunlu mu?+

Zorunlu değildir ancak önerilir. Planlı bakım, sistemin ömrü boyunca sorunsuz çalışmasını ve kesintisiz operasyonu güvence altına alır.

Uzaktan destek verebiliyor musunuz?+

Evet. Birçok sorun uzaktan bağlantı ve izleme ile çözülür; gerektiğinde saha ziyareti planlanır.

Yazılım güncellemeleri nasıl geliyor?+

Bulut (SaaS) kurulumda güncellemeler otomatik ve anında uygulanır; yerel kurulumda planlı güncelleme yapılır.

Pompa servis ve bakımı da yapıyor musunuz?+

Evet. Akaryakıt pompa ve dispenser servis, bakım ve yedek parça hizmeti veriyoruz; sahadaki ikmalin kesintisiz sürmesini sağlarız.

Ticari & İş Modeli

Satın alma mı, kiralama mı?+

Her ikisi de mümkündür. Bulut (SaaS) abonelik modeliyle hızlı başlangıç ya da yerel (On-Premise) kalıcı lisans modeliyle kurulum seçebilirsiniz.

Fiyatlandırma nasıl belirleniyor?+

Fiyat; saha sayısı, nokta/pompa adedi, araç sayısı ve istenen modüllere göre belirlenir. Keşif sonrası ihtiyacınıza özel teklif sunarız.

Demo alabilir miyiz?+

Evet. İletişim formundan veya WhatsApp hattından talep ederek ücretsiz demo ve keşif görüşmesi planlayabilirsiniz.

Bulut mu yoksa yerel kurulum mu bize uygun?+

Hızlı başlangıç ve düşük bilgi işlem yükü istiyorsanız bulut; verinin tamamen şirket içinde kalması gereken sıkı güvenlik politikalarında yerel kurulum uygundur. İkisini de değerlendirip öneride bulunuruz.

Yurt dışı projelerde çalışıyor musunuz?+

Evet. Kafkasya, Orta Asya, Körfez ve inşaat projelerinin yoğun olduğu bölgelerde saha çözümleri sunabiliyoruz.

Sözleşme ve garanti koşulları nasıl?+

Donanım ve kurulum garanti kapsamındadır; bakım ve destek koşulları sözleşmeyle netleştirilir. Detaylar teklif aşamasında paylaşılır.

Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?

Ekibimiz sahanıza özel tüm sorularınızı yanıtlamaya hazır. Ücretsiz keşif ve demo için bize ulaşın.