المحفظة المناسبة للعميل المناسب: مطابقة تلقائية بتقييم من 0 إلى 100
لا تترك لذاكرتك أمر معرفة الإعلان الذي تعرضه على كل عميل. يوصي PetroEmlak بالمحافظ المناسبة بتقييمها وفق ملف كل عميل.
المستشار المتمرّس يعرف بحدسه أيّ عميل سيهتمّ بأيّ إعلان. لكن كلما كبر الفريق وازداد عدد المحافظ، لا يتوسّع هذا الحدس؛ فتفوت المطابقات المناسبة، وتصل العملاء إعلانات غير ذات صلة، وتبرد الفرص.
المطابقة التلقائية في PetroEmlak تجعل هذا الأمر منهجياً: فهي توصي بالمحافظ المناسبة مرتّبةً بتقييم من 0 إلى 100 وفق ملف كل عميل من حيث النوع والميزانية والمنطقة وتفضيل الغرف.
كيف تعمل؟
- تُدخِل في سجل العميل تفضيلاته مثل نطاق الميزانية، والنوع المطلوب (للبيع/للإيجار، شقة/محل تجاري)، والمنطقة، وعدد الغرف.
- يقيّم PetroEmlak المحافظ الموجودة في المجمّع وفق هذا الملف؛ فتُدرَج أنسب المطابقات في الأعلى.
- المطابقة ثنائية الاتجاه: يمكنك أيضاً أن ترى لأيّ محفظة قائمة "العملاء المناسبين لهذا الإعلان".
لماذا هي مهمة؟
- السرعة: تُطابق الإعلان الوارد حديثاً خلال ثوانٍ مع العملاء الذين قد يهتمّون به.
- الدقة: لا تُرسل إلى العميل إعلاناً غير ذي صلة؛ فتزداد الثقة ومعدل التحويل.
- الذاكرة المؤسسية: تبقى المطابقات وحالة الاهتمام في النظام؛ فلا تُفقَد العلاقة حتى مع تغيّر المستشار.
سجل المحادثات والتذكيرات
سجل محادثات كل عميل وتذكيراته محفوظة. تنتهي فوضى "من اتصل بهذا العميل ومتى وبماذا تحدّثا؟". وبفضل توحيد صيغة أرقام الهاتف (normalization) تُمنَع السجلات المكرّرة؛ وإذا كان العميل تابعاً لمستشار آخر ينبّهك النظام.
النتيجة
المطابقة التلقائية لا تحلّ محلّ حدس المستشار؛ بل تجعله قابلاً للتوسّع. فتستمرّ في تقديم أنسب محفظة لكل عميل حتى مع نمو فريقك.
تعرّف على PetroEmlak عن قرب: صفحة المنتج ولقطات شاشة حقيقية ←
